你好长安 | ID：nihaochangan
卓越的企业在前进的过程中总是一直不断地寻求机会、学习新东西、适应新情况。
文 / 根据杨国安教授现场讲授内容由言午整理
来源 / 长安汽车大学
3月9日，长安汽车大学携手世界杰出华人管理大师杨国安，与来自地产、酒业、金融、物流等行业的200多名企业高管一道，探索企业持续成功的秘密。
杨国安教授说，企业要持续成功靠两个因素：战略和组织能力。好战略能落地的关键在组织能力，提升组织能力有三个抓手：员工能力、员工思维、员工治理。
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移动互联时代，
企业要持续成功靠什么？
在移动互联时代，变化更快、颠覆式创新机会更多、进入门槛降低，竞争更激烈，在这样的环境下，企业要持续成功，主要靠什么呢？
1）企业能不能洞察、拥抱重要趋势，能不能持续找到高获利、高成长的空间？
2）你的团队能不能比竞争对手更快找到战略方向并执行？
什么叫对的战略发展方向？
就是：公司的高管能不能主动洞察和拥抱外部趋势，以有限的资源找到高获利、高成长的发展空间。
战略发展方向：清晰和共识，3个C
Consensus共识，未来战略方向要达成共识，高管团队必须对未来达成共识。
Clarity清晰，战略的理解、宣传到不到位。
Cascade解码，关键路径怎么做，其他部门要扮演什么角色。
战略，三分是定出来的，七分是熬出来的。战略制定后，都是在实践里不断调整、探索。
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如何确保战略执行落地？
杨三角组织能力建设三部曲：
确认＋打造＋挑选管理工具
组织能力，是团队整体所发挥的战斗力。为客户创造价值、超越竞争对手、可持续、深植于组织而非个人，涵盖的范围是整个公司，不是个别部门。在组织能力打造上，杨教授提出三部曲：
1.确认。为了实施新的经营战略，我们需要具备哪些组织能力？
很多中国企业面临转型升级。最典型的转型升级方向是什么？从中国制造向中国智造转型的过程中，最需要的可能就是技术创新、客户导向等。明确了所需要的组织能力之后，就开始配置资源，包括投资方向、品牌形象、人才技术都往这方面来做。
2.打造。怎么建立所需的组织能力？企业要打造很强的组织能力，需要三大支柱来支撑。
第一个支柱“员工能力”，“会不会”。假如现在公司核心能力是优质的服务，比如海底捞或丽嘉酒店，需要耐心、亲和力高、外向、细心这样的人。
第二个支柱 “员工思维”，“愿不愿”。员工思维就是，他每天上班最关心的、最重视的、最追求的是什么？员工思维不是挂在墙上的公司核心价值观。
第三个支柱“员工治理”，“容不容许？”。员工治理由制度体系作为载体。
1）足够的权责。包括授权程度。
2）制定流程。把创新做好往往不是员工一个人可以把控的，需要别人的支持。制定好相关流程非常关键。
3）提供相关落地信息。员工想做好服务，但他可能不了解客户信息。比如说，是否可以有一个整合的客户资料库，让员工了解客户的个性化，让他能及时全面地为客户提供服务。
打造组织能力的两个原则：三个支柱必须平衡、必须聚焦。
3.如何挑选和设计有针对性的管理工具？
员工能力：5B原则，Buy、Build、Bind、Bounce、Borrow，可以通过引进、培训、淘汰等方式来不断提升员工能力。
员工思维：强烈使命和做事原则＋差异化的激励。改变员工思维最重要的抓手：
第一，高管行为、决策、要求
第二，企业的使命、愿景、价值观，公司与个人的价值是否一致？个人是否认同？
第三，激励。
员工治理：流程再造、组织重组、学习型组织，KPI等。
三个支柱都是灵活的，都是紧密围绕战略执行所需的组织能力来设计。不同的企业需要不同的组织能力，关键在于三个支柱与组织能力的匹配度。
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组织能力建设是否成功
需要三群人共同承诺和努力
1.CEO。是否重视组织能力建设？组织能力建设最关键的推动力一定是CEO，CEO不关注全部白谈，CEO关注了，其他高管也会关注。
2.人力资源部门。人力资源部门是组织管理决策能不能落地的关键部门。人力资源对公司最大的贡献在于，建设一个能在市场制胜的组织。
3.直线管理者。直线管理层的贡献，在建立人才和组织能力方面共同承担责任。
这三群人共同努力，才能让我们设计的组织能力建设工具落地。这三群人对于组织能力最后能不能够建设成功，用100%参与重要性来分解，CEO占最少50%。HR占20%—25%。直线主管占25%—30%。
落地之后能坚持下去才是最关键的，这才是重中之重。
