商战 (杰克•特劳特/阿尔•里斯 著)

超越可口可乐只用了6年?“定位之父”教你打赢商战
商战无处不在,竞争日益升级。企业必须学会生存,领袖必须懂得指挥。这本书的内容,历经二十年岁月,仍然经典,熠熠生辉。

荐语

商战无处不在,竞争日益升级。

企业必须学会生存,

领袖必须懂得指挥。

这本书的内容,历经二十年岁月,

仍然经典,熠熠生辉。

作者简介

商战 (杰克•特劳特/阿尔•里斯 著)

阿尔·里斯

里斯伙伴(全球)营销公司主席,营销史上的传奇大师、全球营销战略家、定位理论创始人之一。

商战 (杰克•特劳特/阿尔•里斯 著)

杰克·特劳特

特劳特全球伙伴公司总裁,全球营销战略家、定位理论创始人之一。

试读

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以下内容供广大书友们学习参考,未经允许不可用作商业用途。

目录

一、商业即战争

二、四种商战形式

三、四种商战案例

四、战略与战术

五、商业领袖

正文

一、商业即战争

1.克劳塞维茨和《战争论》

克劳塞维茨《战争论》出版于1832年,是商业竞争方面最优秀的著作。这本书提出:武器可以发生变化,但是战争本身却始终以两个不变的特征为基础,战略、战术。

商战 (杰克•特劳特/阿尔•里斯 著)

传统的营销倡导“顾客导向”,但是现在的企业每家都以顾客为导向,关键不在于了解顾客的需求,而在于竞争,要把“顾客导向”转变为“竞争导向”。

因此,商业就是战争,竞争对手就是敌人,目标就是要赢得胜利。

2.战争的基本原则

① 基本原则:兵力原则

历史上的诸多战役为我们展示了战争的几个原则。其中,兵力原则是最基本的“根本原则”(战略第一原则)。

保持优势兵力。不论在什么情况下,都应该首先和尽力做到这一点。

克劳塞维茨说:“永远首先尽可能瞄准这一根本原则,必须在决定性的地点投入最大数量的兵力。”

1776年的特伦顿战役说明,绝不要低估兵力原则,胜利通常属于更强大的一方。

1863年的葛底斯堡战役中,也是拥有更多兵力的北方米德将军占据了优势,而不是由处于兵力劣势的李将军获胜。

②防御优势原则

克劳塞维茨的第二条战争原则是防御优势。他说:防御,就其作战形式本身而言,比进攻强。

一个精心布置的防御阵地固若金汤、难以攻克。1815年发生在拿破仑和威灵顿公爵之间的滑铁卢会战就是历史的实例。

在商战中,胜利的果实往往会带来稳固的地位,居于领先的优势地位,就很难被轻易推翻。

但是,许多企业有着盲目的“英雄主义”,往往会头破血流。奇袭的难度很大。发动进攻需要时间,而防御方会做好准备。

3.竞争的新时代和战争的本质

商战是在心智中进行的。每天,战争在你自己的心智中以及你顾客的心智中都在进行着。

心智就是战争,充满玄机、高深莫测。商战就是一个看不到战场的智谋战,只能在心智中想象,这使得商战成为最难的学问之一。

所以首先要绘制心智地图。要探察其他公司在顾客心智中占据了什么位置,要找出是哪家公司占据着客户心智的制高点。找准自己的山头,再细分市场瓦解阵地。

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