让顾客自己来定价 (贾格莫汉·拉古 著)

世界最盈利公司的创新定价策略
通常我们说,价格由市场决定。那么市场又是谁呢?价格是企业的生命线,价格战究竟是一场什么样的战争?被忽视的定价是怎样撬动市场的?这不仅仅是数学问题,更像一部厚重的心理学,作者提出九大创新定价策略,通过大量真实案例,揭秘最盈利公司的创新定价策略.

荐 语

通常我们说,价格由市场决定。那么市场又是谁呢?

价格是企业的生命线,价格战究竟是一场什么样的战争?被忽视的定价是怎样撬动市场的?

这不仅仅是数学问题,更像一部厚重的心理学,作者提出九大创新定价策略,通过大量真实案例,揭秘最盈利公司的创新定价策略。

由于作者中一位是华人,也许就是中国国籍,书里面的中国商业案例,和全球市场视角都比较客观,也使这本书的内容更适合中国市场情况。

作 者 简 介

让顾客自己来定价 (贾格莫汉·拉古 著)

[美] 贾格莫汉•拉古

宾夕法尼亚大学沃顿商学营销系主任。其研究领域包括新产品定价,价格折扣,优惠券策略,店铺品牌,零售,销售人员薪酬,以及分销渠道管理。曾担任一些知名公司的策略咨询,如惠氏公司、美敦力公司,华纳家庭娱乐等。

让顾客自己来定价 (贾格莫汉·拉古 著)

张忠

宾夕法尼亚大学沃顿商学院营销学教授,中欧商学院、长江商学院资深教授。其研究领域包括价格收益模式研究,目标定价策略,零售管理,工程造价,以及定价策略。曾在中国为众多企业高管讲授定价策略,如搜狐,中信银行,新东方,工商银行,中国电信,首都机场集团,熔盛集团,中组部企业家培训项目等。

试 读

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以下内容供广大书友们学习参考,未经允许不可用作商业用途。

目 录

一、为什么应该看这本书

二、常见定价误区

三、定价:拉动利润的最佳杠杆

四、意愿定价:看着给吧

五、零定价:免费的诱惑

六、价格战:决战盈亏平衡点

七、微定价:小价格大收益

八、自动降价:零售商的定价之道

九、动态定价:定你自己的价格

十、订购式定价:提升营销盈利能力

十一、重视营销盈利能力

十二、差异化定价:势利的溢价

十三、绩效定价:好用再付钱

十四、让你的客户自己定价吧

正 文

一、为什么应该看这本书

在经过很长一段时间播种、施肥、种植后,当快要收获时,农民绝不会说:“到了收获的季节,我们万事大吉啦!”然后随随便便收割了事。相反,他会更加起早贪黑,以确保最后真正的丰收。

定价之于企业,就好像收割之于农民。但是大量的企业在定价时却相当随意,本书的作者估计:在定价问题上,估计只有8%的美国企业算得上经验丰富。

很多企业说价格不是我们决定的,而是市场决定的。这是典型的错误,这个想法把宏观经济的概念误用到了微观经济层面。

这本书中研究了9大创新定价策略,包括麦当劳、迪斯尼、长虹电视、格兰仕微波炉这些在定价方面有所建树的企业都成为了研究对象。

让顾客自己来定价 (贾格莫汉·拉古 著)

二、常见定价误区

误区一:简单成本加成

首先算出成本,之后在平均成本的基础上加上一定的利润,就是最终售价了。

这个方法的优点是:1.简单;2.看起来公平;3.财务上谨慎。

但缺陷同样明显:简单就好吗?

丝巾的成本很低,但贴上爱马仕的标签就比中国原产的要高10倍。甚至销量也要高。为了简单损失10倍利润,值得吗?

同样,这种方法也并不公平。对创新者进行奖励才是公平的,允许高价激励人们去解决难题,从长期看会给整个社会带来福利。从财务上看也并不安全,因为成本和销量有关,如果销量达不到,成本就会上升导致亏本。销售人员为了提高销量会提议降价,同样导致不安全。

成本加价法最大的问题就在于它是一个封闭、内向的定价方法,它会将企业与顾客隔离开来,忽略了详细市场研究的重要性。

误区二:效仿竞争对手

这种方法简单地考察一下市场上的价格,然后在竞争对手的价格上加一点或者减一点。

竞争导向定价法最大的问题是,它会让价格决策者陷入消极被动的状态。管理者会完全被这种方法所控制,而忘记自己定价的职责。

尤其是当竞争对手也这样做的时候,“双镜效应”发生时,这个产业价格就会与市场需求失衡。当年波音和空客价格竞争的时候,波音737卖到了1900万美元一架,而它的盈亏平衡点是2200万美元。

误区三:视消费者而定

按照这种定价方法,企业首先要对消费者进行评估,判断每个消费者愿意支付的价格,然后按照最大支付意愿进行定价。

理论上这样做能够在扩大销量的同时获得最好的边际利润。然而这种定价方法的一个明显缺陷是,它会不可避免地让被收取高价的那些顾客逐渐疏远。最坏的结果是消费者最后被训练的拥有强大的讨价还价能力。最终,把好顾客变成坏顾客。

美林证券前CIO拥有一个“百万咖啡杯”。原来,当IBM的销售员来拜访的时候,他就会把一个IBM竞争者的咖啡杯放在桌子上。这个销售人员就会将每台大型设备的价格砍掉一百万美元。

买卖双方都将精力集中在交易本身,而非建立合作关系。

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