服务是企业竞争的一个核心领域,对客户服务管理人员的素质和能力提出了更高的要求,客服经理既要做好客户服务工作,又要落实各项日常性的工作,保证公司服务工作的质量。如何做好客服经理岗位工作?客服经理系统班全方位研习您的岗位技能,助你轻松搞定客服管理工作,懂得创新服务,让团队的服务超越客户的期望值。
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